O artigo reflete sobre os desafios das PME perante um contexto económico cada vez mais instável, marcado por conflitos geopolíticos, pressão regulatória, ruturas nas cadeias de abastecimento e limitações financeiras. Defende que a resiliência operacional não se constrói apenas com tecnologia ou eficiência extrema, mas com processos sólidos, fornecedores alternativos, parcerias de proximidade e uma liderança capaz de preparar a organização para absorver choques sem parar.