O artigo reflete sobre os desafios das PME perante um contexto económico cada vez mais instável, marcado por conflitos geopolíticos, pressão regulatória, ruturas nas cadeias de abastecimento e limitações financeiras. Defende que a resiliência operacional não se constrói apenas com tecnologia ou eficiência extrema, mas com processos sólidos, fornecedores alternativos, parcerias de proximidade e uma liderança capaz de preparar a organização para absorver choques sem parar.
Roberto Xavier é um executivo sénior com mais de 20 anos a criar valor em organizações de referência nos sectores da Banca, Retalho e Imobiliário. Com um historial comprovado na condução de turnarounds e no reposicionamento de ativos detidos por investidores institucionais como a AXA Investment Managers e a Sonae, ocupa atualmente um cargo de direção no Grupo Crédito Agrícola, na área de gestão de ativos e operações. É titular de um Global Executive MBA pela EADA Business School e École des Ponts Business School. Alia hoje a prática executiva à atividade académica na Nova SBE, onde leciona e mentora executivos seniores no âmbito do programa Voice Leadership.