Antes da cerimónia de entrega de prémios, o evento contou com um debate com o tema “Impacto”, para reconhecer a importância de um turismo mais forte, capaz de impactar as pessoas, comunidades locais e a economia, através da inovação, diferença e liderança.
Seguiu-se uma apresentação da cultura de Impacto Nova SBE Westmont Institute of Tourism & Hospitality e uma intervenção do atual Secretário de Estado do Turismo, Pedro Machado.
Os Prémios Líderes do Turismo distinguiram empresas em oito categorias e foram ainda entregues o Prémio Gestor do Ano e Prémio Impacto, duas distinções diretamente atribuídas pela equipa do TNEWS. Pela primeira vez, foi homenageada a “Mulher Líder no Turismo by WITH”, uma distinção atribuída pelo Nova SBE Westmont Institute of Tourism & Hospitality, para reconhecer e celebrar o papel das mulheres no setor do turismo.