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Filipa Caldeira
UZER partner @ UZER Consulting
Com uma carreira no Marketing da Procter & Gamble, tanto em Portugal como na Europa (Bruxelas), desenvolveu estratégias de sucesso para marcas globais. Enquanto sócia-fundadora da Fullsix Portugal e Espanha, consolidou a liderança da agência no setor do Marketing Digital.
Marketing, Vendas e Operações
Obsessão pela experiência do cliente: o caminho para o sucesso do negócio
Filipa Caldeira e Pedro Batalha, co-fundadores do grupo Fullsix, dão-nos alguns exemplos de empresas com grande foco na "customer experience" e como esta experiência do consumidor está a ser moldada pelas novas tecnologias digitais.
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