Pedro Brito: Há crenças limitantes que impedem as PME de crescer

Segundo a terceira edição do Barómetro PME Magazine, feita em fevereiro de 2023 a cerca de 1.000 empresas, 60% das PME diz não ter interesse em exportar. Quase 79% das empresas não se sentem pressionadas relativamente à emergência climática. Mais de 86% não utilizam ferramentas de gestão de risco e a maioria não reconhece nenhuma necessidade em utilizá-las. 71,8% das empresas não realizaram qualquer investimento em transformação digital em 2022. 

Pedro Brito, Associate Dean da Nova Executive Education, aponta um fraco nível de conhecimento e formação dos decisores das PME inquiridas e a existência de duas principais crenças limitantes que impedem as PME portuguesas de crescerem.

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Crença nº 1: “Além de termos poucos recursos, não temos escala para nos internacionalizarmos”.

Muitas PME possuem recursos financeiros e humanos limitados para investir em novos mercados e estabelecer relações comerciais internacionais ou responder a pedidos de grande volume. No entanto, não se unem a outras numa jornada de internacionalização, diluindo o risco e aumentando o proveito para as partes. A falta de incentivos financeiros e as barreiras linguísticas associadas são outras “desculpas” para muitas empresas ignorarem a oportunidade de exportar e internacionalizar. “Os decisores das PME têm de compreender que só com mais conhecimento e formação sobre os desafios à exportação, como a logística internacional, regulação ou barreiras comerciais, e apenas com uma atitude colaborativa, juntando-se a outras organizações e ganhando escala, é que será possível crescer de forma sustentável. O receio em perder controlo pode ser reduzido e os benefícios para as empresas é exponencialmente superior à tradicional estratégia de sobrevivência focada apenas no território nacional”, explica Pedro Brito.

Crença nº 2 “O tema sustentabilidade não é algo que impacte o meu negócio de forma direta” 

A Diretiva Europeia de Relato Não Financeiro (2014/95/EU), exige que empresas com mais de 250 funcionários relatem informações sobre o seu desempenho em áreas como meio ambiente, direitos humanos, questões sociais, diversidade e combate à corrupção.
“As PME que trabalhem para estas empresas de grande dimensão como fornecedoras ou subcontratadas vão estar muito expostas na medida que estas empresas vão exigir às PME práticas de sustentabilidade similares. As pequenas e médias empresas que não as cumprirem poderão sentir o impacto diretamente nas receitas e capacidade de atrair talento qualificado, uma vez que as grandes empresas passarão cada vez mais a selecionar parceiros que respeitem estas orientações”, esclarece Pedro Brito. 

 Estas duas crenças têm algo em comum: o nível de conhecimento e formação que os decisores de muitas PME demonstram ter é ainda muito limitado. Por isso, Pedro Brito admite que “o acesso das PME a educação de qualidade é fator crítico para a competitividade das empresas e do nosso país”. 

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RESULTADOS DO BARÓMETRO PME 2023

Em 2023 o investimento dos gestores das PME portuguesas diminuiu em todas as áreas, exceto nas pessoas.

1.    Foco na retenção de pessoas: apenas 47% dos inquiridos equaciona contratar, principalmente na área de operações (50,5%). Em 66% das PME não haverá alterações aos quadros de pessoal. (Resultados Barómetro PME 2023 pág 18, Q12)

2.    A preocupação com a sustentabilidade diminuiu: a maioria das empresas continua a não conhecer, medir ou possuir planos sobre impactos ambientais, com apenas 21,1% da amostra a considerar-se ameaçada pelos riscos de emergência climática. No entanto, encontram-se mais conscientes dos processos de qualidade/certificações que contribuem para a sustentabilidade do negócio, por via de certificações PME Líder e formações. (Resultados Barómetro PME 2023 pág 15, Q5)

3.     O recurso a apoios financeiros diminuiu: nesta medida, quase 15 pontos percentuais (p.p.) em 2023, tendo-se verificado uma maior expressão no caso dos financiamentos bancários (26,1%), seguidos dos financiamentos do Estado (11,5%). (Resultados Barómetro PME 2023 pág 22, Q12)
Mais de 70% das PME não sente necessidade de recorrer a ferramentas de gestão de risco, das quais 32% desconhece a sua existência.  (Resultados Barómetro PME 2023 pág 32, Q18)

Nas vendas apenas 18,2% manteve o volume do ano transato e, dos 15,1% que registaram descidas, a maioria acredita que irá conseguir repor os níveis de venda anteriores à pandemia. (Resultados Barómetro PME 2023 pág 29, Q19)
Na exportação, apenas 24% dos inquiridos exporta, mais de 70% apenas para a Europa (Espanha, França e Alemanha) e os restantes para África (Angola e Moçambique).

(Resultados Barómetro PME 2023 pág 35, Q29c)

4.    Investimento em marketing continua reduzido:  mantêm-se intenções de continuar a investir em 2023, embora com uma percentagem muito reduzida (Resultados Barómetro PME 2023 pág 38, Q20)

A escolha das ferramentas em marketing digital recai sobre campanhas em redes sociais (63,8%), o trade marketing em canais de e-commerce (38,7%) e SEM (campanhas em motores de busca, 38,4%). (Resultados Barómetro PME 2023 pág 40, Q23)

Existe ainda espaço para o acompanhamento da transformação digital por parte das empresas, sobretudo através das plataformas digitais, pela visibilidade que proporcionam, um investimento que desceu significativamente, mas as empresas inquiridas não as consideram relevantes para o seu negócio. (Resultados Barómetro PME 2023 pág 46, Q25)

O Barómetro PME Magazine foi lançado com o objetivo de compreender as mudanças e os reais desafios que o setor empresarial português enfrenta nas áreas da sustentabilidade, pessoas, vendas, marketing e transformação digital. Com a maior participação registada ao longo das últimas edições, foram inquiridas 938 empresas: 700 micro, 205 pequenas e 33 médias, com maior concentração na região Norte e na Área Metropolitana de Lisboa. 

 Mais informações em https://pmemagazine.sapo.pt/barometro-pme-magazine/