Nuno Moreira, Cofundador da agência Fullsix Portugal e Professor Convidado na Nova SBE, explica como os conteúdos devem "ser como água" e adaptarem-se à estratégia, às necessidades dos principais públicos-alvo e aos diferentes canais.
Filipa Caldeira e Pedro Batalha, co-fundadores do grupo Fullsix, dão-nos alguns exemplos de empresas com grande foco na "customer experience" e como esta experiência do consumidor está a ser moldada pelas novas tecnologias digitais.
Alexandra Barosa-Pereira, autora e investigadora na área do coaching, explica como o "Coaching" é uma prática de desenvolvimento pessoal e profissional que visa a transformação, o bem-estar e a felicidade nas diferentes áreas de vida.
Pedro Caldeira, especialista nas áreas de Operações, Procurement & Supply Chain, explica o panorama atual das Operações e como aumentar a produtividade no setor.
O "journaling" pode ser uma poderosa ferramenta de produtividade e autoconhecimento. Inês Morais, Integration Team Leader na Nova SBE, explica como colher os benefícios desta rotina diária.